Analyse et optimisation

Comment annuler une commande shein et gérer les retours clients ?

Vous avez craqué pour un article Shein, leader du fast-fashion, mais après l’achat, vous changez d’avis ? Pas de panique, l’annulation d’une commande Shein est possible, et nous vous expliquons comment faire, étape par étape. Ou peut-être l’article reçu ne…

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Stories success : analyser les facteurs clés des campagnes virales

Le format Story a révolutionné la communication digitale et le **marketing digital**. Son succès est indéniable, avec plus de 500 millions d’utilisateurs actifs quotidiens sur Instagram seulement, en 2023. Cette popularité se traduit par un impact significatif sur les ventes,…

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Parcours achat : comment le cartographier pour mieux convertir ?

La réussite d’une entreprise, surtout dans le domaine du marketing digital, dépend considérablement de sa capacité à transformer efficacement ses prospects en clients fidèles. Trop souvent, les efforts des entreprises se concentrent principalement sur l’acquisition de nouveaux prospects via diverses…

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Calculer marge : l’importance de la précision dans la gestion e-commerce

La marge, bien plus qu’un simple chiffre, est le reflet direct de la santé financière de votre entreprise e-commerce. C’est le baromètre qui indique si votre activité est viable et rentable. Une marge bien calculée est la boussole qui vous…

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Timeout gateway : comprendre et résoudre ce problème sur votre site

Imaginez : un utilisateur tente d’accéder à votre site web, attiré par une promotion alléchante ou un article pertinent, mais au lieu du contenu espéré, il est confronté à un message d’erreur frustrant : « 504 Gateway Timeout ». Un obstacle majeur,…

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Mèmes politiques : analyser leur impact sur la communication digitale

L’image d’un chat « Doge » retouchée avec le visage d’un politicien en pleine campagne électorale, diffusée à une vitesse fulgurante sur les réseaux sociaux, est un exemple frappant de la puissance des mèmes politiques. Ces images, souvent humoristiques ou satiriques, sont…

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Manipulation de CTR : quelles limites éthiques pour les spécialistes du marketing ?

Le Click-Through Rate (CTR), pilier central du succès en marketing digital, est une métrique cruciale. Il reflète directement l’efficacité d’une campagne publicitaire, d’un lien sponsorisé ou d’un contenu à inciter les utilisateurs à cliquer et à s’engager. Une augmentation, même…

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